Condiciones de venta
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Condiciones de venta en www.masQtoys.com
1- Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluido las Islas Canarias y las Islas Baleares por Francisca Zurro Sanchez, en adelante www.masQtoys.com, con destino a personas físicas.
Todo pedido hecho a www.masQtoys.com, implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de www.masQtoys.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por www.masQtoys.com.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en www.masQtoys.com son en Euros y estan vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios incluyen el IVA.
3- Producto:
Las ofertas presentadas por www.masQtoys.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles, masQtoys.comse reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. (El stock se actualiza cada 72 horas)
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos puestos a la venta solo son orientativos, pudiendo variar en funcion de actualizaciones de los proveedores y por tanto no compromete de ninguna manera al vendedor.
4- Políticas de devoluciones y anulaciones
4-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo defectuoso o tarado de fabrica comprado en www.masQtoys.com en el plazo de 15 días desde la fecha de recepción.
En un plazo máximo de 15 días desde la recepción de la devolución,www.masQtoys.com se compromete a su reembolso.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo por correo electronico a www.masQtoys.com en el correo masqtoys@gmail.com, indicando en al asunto" DEVOLUCION" y seguir las instrucciones que le comuniquen.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, www.masQtoys.com correrá con los gastos de la devolución y del nuevo envío.
Si la devolucion corresponde al derecho de desestimiento, los gastos de devolucion seran a cargo del comprador.
4-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de la mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de ese pedido.
FORMAS DE PAGO
- TRANSFERENCIA: puede realizar el pago dando la orden a su banco o mediante banca electrónica, no olvide enviar el justificante a masqtoys@mail.com
- PAYPAL: pague de forma fácil y segura, cree su cuenta paypal en www.paypal.es
- CONTRAREEMBOLSO: pague su pedido al recibir la mercancía (esta forma de pago tendrá un recargo del 3% que cobrará la agencia de transporte)
PLAZOS DE ENTREGA
Como norma se establece un plazo de entrega de 48/72 horas despues de verificado el pago, para los pedididos standar.Este plazo podra variar dependiendo del dia y la hora de recepcion del pedido, si en ese plazo coinciden fiestas o fines de semana,se incrementara al tiempo de entrega previsto.
Para determinados productos el plazo de entrega se retrasa en funcion de la disponibilidad.
Si existieran causas ajenas a www.masQtoys.com que impidieran la entrega en plazo de un pedido (huelga de transporte, condiciones climaticas adversas etc.) el vendedor declina cualquier responsabilidad por la demora en la entrega.
No obstante www.masQtoys.com se compromete a avisar mediante correo electronico de la causa del retraso al comprador.
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